Vos questions, nos réponses
Tout ce que les titulaires nous demandent le plus souvent. Une question sans réponse ? Écrivez-nous, on vous répond vite.
Le produit
Qu'est-ce qu'Officyn, en une phrase ?+
Officyn est un logiciel de gestion RH conçu pour les pharmacies d'officine : il réunit le planning, le pointage, les congés, les heures supplémentaires, les fiches employés et les notifications dans un seul outil.
Faut-il installer un logiciel ?+
Non. Officyn est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur, complétée par une application mobile pour l'équipe. Rien à installer sur le poste de l'officine, les mises à jour sont automatiques.
Mes collaborateurs ont-ils besoin d'une formation ?+
L'interface a été pensée pour être prise en main en quelques minutes. La consultation du planning, le pointage et les demandes de congés se font depuis une application mobile simple. Un accompagnement à la mise en route est inclus dans toutes les offres.
Officyn fonctionne-t-il pour une officine avec plusieurs sites ?+
Oui. L'offre Groupement permet de piloter plusieurs officines avec une vue consolidée des plannings et des compteurs d'heures, ainsi que des rôles et permissions adaptés.
Conformité & convention
Officyn est-il conforme à la convention collective de la pharmacie d'officine ?+
Oui. Officyn intègre les règles de la convention collective nationale de la pharmacie d'officine (IDCC 1996) : coefficients de la branche, majorations d'heures supplémentaires, repos compensateur et contingent annuel sont appliqués automatiquement.
Les calculs d'heures supplémentaires sont-ils automatiques ?+
Oui. À partir des heures réellement pointées, Officyn calcule les majorations et suit le contingent annuel. Vous obtenez un récapitulatif clair par salarié et par période, prêt pour la paie.
Officyn remplace-t-il mon logiciel de paie ?+
Non, Officyn ne fait pas la paie. Il prépare et fiabilise les éléments variables (heures, absences, majorations) et propose un export pour les transmettre à votre logiciel de paie ou à votre cabinet comptable.
Sécurité & données
Où sont hébergées mes données ?+
Vos données sont hébergées en France, au sein de l'Union européenne, chez un prestataire d'hébergement certifié. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées.
Officyn est-il conforme au RGPD ?+
Oui. Officyn applique les principes du RGPD : minimisation des données, sécurisation des accès, durées de conservation définies et respect des droits des personnes. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les exporter à tout moment.
Que deviennent mes données si je résilie ?+
Vous pouvez exporter l'ensemble de vos données avant la fin de votre abonnement. Elles sont ensuite supprimées de nos systèmes conformément à notre politique de conservation.
Déploiement & support
Combien de temps pour démarrer ?+
La plupart des officines sont opérationnelles en quelques jours. Nous vous accompagnons sur l'import de votre équipe et le paramétrage des règles propres à votre officine.
Quel support est inclus ?+
Toutes les offres incluent un support par e-mail. Les offres Officine et Groupement bénéficient d'un support prioritaire, avec un interlocuteur dédié pour les groupements.
Y a-t-il un engagement de durée ?+
Non. Nos abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment.
Une question propre à votre officine ?
Le plus simple reste d'en parler 20 minutes. On répond à toutes vos questions, sans engagement.
- Démo personnalisée en 20 min
- Sans engagement
- Accompagnement à la mise en route inclus