Vos questions, nos réponses
Tout ce que les titulaires nous demandent le plus souvent. Une question sans réponse ? Écrivez-nous, on vous répond vite.
Le produit
Qu'est-ce qu'Officyn, en une phrase ?+
Officyn est un logiciel de gestion RH conçu pour les pharmacies d'officine : il réunit le planning, le pointage, les congés, les heures supplémentaires, les fiches employés et les notifications dans un seul outil.
Faut-il installer un logiciel ?+
Non. Officyn est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur — ordinateur, tablette ou mobile. Rien à installer sur le poste de l'officine, les mises à jour sont automatiques. (Une application mobile native est prévue ultérieurement.)
Mes collaborateurs ont-ils besoin d'une formation ?+
L'interface a été pensée pour être prise en main en quelques minutes. La consultation du planning, le pointage et les demandes de congés se font depuis un espace en ligne simple, sur ordinateur comme sur mobile. Un accompagnement à la mise en route est inclus dans toutes les offres.
Officyn fonctionne-t-il pour une officine avec plusieurs sites ?+
Oui. L'offre Groupement permet de piloter plusieurs officines avec une vue consolidée des plannings et des compteurs d'heures, ainsi que des rôles et permissions adaptés.
Conformité & convention
Officyn est-il conforme à la convention collective de la pharmacie d'officine ?+
Oui. Officyn intègre les règles de la convention collective nationale de la pharmacie d'officine (IDCC 1996) : coefficients de la branche, majorations d'heures supplémentaires, repos compensateur et contingent annuel sont appliqués automatiquement.
Les calculs d'heures supplémentaires sont-ils automatiques ?+
Oui. À partir des heures réellement pointées, Officyn calcule les majorations et suit le contingent annuel. Vous obtenez un récapitulatif clair par salarié et par période, prêt pour la paie.
Officyn remplace-t-il mon logiciel de paie ?+
Non, Officyn ne fait pas la paie. Il prépare et fiabilise les éléments variables (heures, absences, majorations) et propose un export pour les transmettre à votre logiciel de paie ou à votre cabinet comptable.
Sécurité & données
Où sont hébergées mes données ?+
Vos données sont hébergées en France, au sein de l'Union européenne, chez un prestataire d'hébergement certifié. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées.
Officyn est-il conforme au RGPD ?+
Oui. Officyn applique les principes du RGPD : minimisation des données, sécurisation des accès, durées de conservation définies et respect des droits des personnes. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les exporter à tout moment.
Que deviennent mes données si je résilie ?+
Vous pouvez exporter l'ensemble de vos données avant la fin de votre abonnement. Elles sont ensuite supprimées de nos systèmes conformément à notre politique de conservation.
Déploiement & support
Combien de temps pour démarrer ?+
La plupart des officines sont opérationnelles en quelques jours. Nous vous accompagnons sur l'import de votre équipe et le paramétrage des règles propres à votre officine.
Quel support est inclus ?+
Toutes les offres incluent un support par e-mail. Les offres Officine et Groupement bénéficient d'un support prioritaire, avec un interlocuteur dédié pour les groupements.
Y a-t-il un engagement de durée ?+
Non. Nos abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment.
Une question propre à votre officine ?
Le plus simple reste d'en parler 20 minutes. On répond à toutes vos questions, sans engagement.
- Démo de 20 min
- Sans engagement
- Mise en route incluse